В ночь на 12 июля на станции «Запорожье-1» женщина с двумя малолетними детьми ожидала ночной поезд в платном зале повышенной комфортности. Администратор зала требовала от женщины разбудить заснувших детей, поясняя, что в зале запрещено спать.