З розвитком цифрових технологій та онлайн-сервісів громадяни отримали зручний доступ до фінансових послуг. Однак водночас зросла кількість шахрайських схем, спрямованих на отримання кредитів на ім’я нічого не підозрюючих людей. Оформлення кредиту на підставну особу — один із найпоширеніших злочинів у сфері кібершахрайства. У цьому матеріалі розглянемо, які кроки допоможуть мінімізувати ризики та що робити, якщо ви все ж зіткнулися з такою ситуацією. Чому шахраям легко отримати кредит на чуже ім’я У більшості випадків зловмисники використовують викрадені або злиті в мережу персональні дані: паспортну інформацію, ІПН, номери телефонів, банківські реквізити. Такі дані часто потрапляють у відкритий доступ після витоку зламаних або слабо захищених баз даних різних онлайн-сервісів. Також шахраї активно використовують фішинг — підроблені сайти банків або маркетплейсів, на яких користувачі самостійно вводять свої особисті дані. Як захиститися: ефективні заходи обережності Захист від кредитного шахрайства потребує системного підходу. Регулярно перевіряйте кредитну історію. Підключіть платний або безкоштовний доступ до своєї кредитної історії через бюро кредитних історій (БКІ). В Україні діє кілька таких організацій, і краще стежити за звітами відразу в усіх. Поява нових записів без вашої участі — серйозний привід для негайного реагування. Також це можно перевiрити на сайтi firstcredit.com.ua Заморозьте можливість оформлення нових кредитів. Багато БКІ пропонують послугу кредитної «заморозки», за якої видача кредиту можлива лише після вашої активації. Це особливо корисно, якщо ви не плануєте брати кредит найближчим часом. Контролюйте банківські виписки. Регулярний моніторинг транзакцій за банківськими та кредитними рахунками допоможе вчасно помітити підозрілі операції. Установіть сповіщення про рух коштів і входи в інтернет-банк. Оберігайте свої персональні дані. Не передавайте паспортні дані, ІПН, номери банківських карток та іншу інформацію телефоном, у месенджерах або на невідомих сайтах. Використовуйте унікальні, складні паролі та обов’язково вмикайте двофакторну автентифікацію в онлайн-сервісах. Будьте уважні до електронної пошти та дзвінків. Фішингові листи та дзвінки від «представників банку» — одна з найчастіших пасток. Не переходьте за підозрілими посиланнями, не вводьте свої дані на невідомих ресурсах і не передавайте їх телефоном, навіть якщо абонент представляється співробітником фінансової установи. Що робити, якщо кредит уже оформили на вас Якщо ви виявили, що стали жертвою шахраїв, діяти потрібно негайно. Зв’яжіться з банком або МФО. З’ясуйте, хто видав кредит, запросіть договір та інші документи. Зафіксуйте звернення та отримайте підтвердження його реєстрації. Зверніться до поліції. Подайте заяву про факт шахрайства. Додайте копії документів, що підтверджують вашу непричетність до отриманого кредиту. Це важливо не лише з юридичної точки зору, а й для подальшого спору з банком. Надішліть офіційного листа до банку. Повідомте, що ви не оформлювали кредит, додайте заяву до поліції й вимагайте анулювання договору. Не забудьте зберегти копії всіх надісланих документів і сповіщень. Отримайте юридичну допомогу. Самостійно відстояти свої права у таких випадках буває складно. Консультація або супровід юриста допоможе правильно скласти звернення, а за потреби — підготуватися до суду.