Українці мають право на користування безкоштовними медичними послугами. Проте може трапитися так, що вам відмовлять. Це є порушенням ваших прав, тому потрібно скаржитися у відповідні установи.

РБК-Україна (проєкт Styler) з посиланням на допис НСЗУ в Telegram розповідає, куди потрібно звертатися, якщо вам відмовляють у безкоштовній медицині.

Як залишити скаргу

Ви можете зробити це двома способами:

через форму на сайті
за телефоном контакт-центру 16-77

Рекомендації щодо подачі звернення про порушення прав пацієнта:

зазначте ПІБ пацієнта, дату народження і дату події, що сталась
правильно вкажіть назву лікарні. Додайте код ЄДРПОУ: його можна знайти в інтернеті
напишіть посаду та ПІБ особи, яка вимагала оплату за послуги, ліки чи інші матеріали
детально опишіть ситуацію. За можливості, додайте копії чеків на ліки чи послуги, які довелося придбати за власний кошт.
вкажіть свої контакти

Які безкоштовно послуги можуть отримати українці

НСЗУ покриває велику кількість безкоштовних обстежень, якими можуть користуватися українці:

лікування інфаркту для ветеранів
протезування та реабілітація
візит до мамолога
психологічна підтримка
обстеження та лікування онкохворих тощо

Крім того, діє програма безкоштовного забезпечення ліками чи відшкодування коштів за них. Серед категорій препаратів, які можна отримати безоплатно, такі:

лікарські засоби проти серцево-судинних хвороб
лікарські засоби для профілактики інсультів та інфарктів
лікарські засоби проти нецукрового діабету та цукрового діабету І типу (інсулін) та діабету II типу
лікарські засоби для лікування хронічних хвороб нижніх дихальних шляхів; розладів психіки, поведінки, а також епілепсії
лікарські засоби для лікування хвороби Паркінсона
імуносупресивні препарати

Раніше ми розповідали, в яких випадках не можна приймати знеболювальні таблетки.

Читайте також, чому лазеротерапія не є ефективним методом лікування.