Платить за электроэнергию жителям Днепропетровщины необходимо ежемесячно до 20 числа. Согласно законодательству, в случае задолженности на почтовый адрес потребителя поступит предупреждение не позднее, чем за 10 дней до даты отключения. Заботясь о комфорте клиентов, электропоставщик YASNO советует, что делать в такой ситуации и как ее избежать.
Первое, что должен сделать клиент – обратить внимание, за какой период указана задолженность в предупреждении и от кого оно поступило:
• если неоплаченной осталась электроэнергия, потребленная до 31 декабря 2018 года, необходимо рассчитаться с предыдущим поставщиком, который сейчас выполняет функцию оператора системы распределения (ОСР)
• в случае задолженности за электроэнергию, потребленную после 1 января 2019 года, оплату нужно внести электропоставщику YASNO («Днепровские энергетические услуги»).
Сумма задолженности, реквизиты получателя средств и срок оплаты указаны в предупреждении. Для дальнейшего бесперебойного электроснабжения клиенту важно погасить задолженность до даты отключения. После зачисления средств на счет поставщика заявка на отключение будет отклонена.
Поставщик электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO создал условия, чтобы каждый клиент мог удобным способом своевременно рассчитаться за электроэнергию, потребленную после 1 января 2019 года:
• Личный кабинет;
• мобильное приложение Dnipro YASNO;
• интернет-банкинг;
• платежные системы (Portmone, PayHub, iPay и др.);
• отделение банка или «Укрпочты»;
• Viber-счет, если он был направлен клиенту.
«Мы советуем своевременно расплачиваться за использованную электроэнергию, а также вносить оплату за ожидаемое потребление в следующем месяце. Эта сумма указана в платежке и является рекомендованной к оплате. Внося ее на счет поставщика, клиент может избежать задолженности, если в следующем периоде несвоевременно сделает платеж, например, в случае командировки, отпуска и т.д.», – сказал директор YASNO в Днепропетровской области Юрий Федько.
Чтобы сумма в платежке была меньше, YASNO советует жителям Днепропетровщины рационально потреблять электроэнергию. Самый простой способ экономить – установить двузонный счетчик, с которым электроэнергия с 23:00 до 7:00 будет стоить вдвое дешевле.
Справка:
YASNO – поставщик электроэнергии, решений по энергоэффективности и для электромобилей, который предоставляет услуги для 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание. Для уменьшения расходов клиентов на энергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход.
Запись Получили предупреждение об отключении света за долги? YASNO рассказывает, что делать впервые появилась .
