• В редакцию обратились читатели с весьма деликатным вопросом. Пенсионеры Нина и Константин Устименко рассказали, что во время прогулки по центральной части Днепра не нашли ни одного туалета. Обратились в кафе, но там в посещении санитарной комнаты им отказали. Благо недалеко оказался торговый центр, где был платный туалет. Нина рассказала, что во время поездки во Львов они с мужем обратили внимание на то, что почистить перышки можно в любом кафе, даже если посетитель не сделал в заведении заказ.
• Днепрянка Юлия Белова общественными туалетами обычно не пользуется. Но сейчас девушка беременна и каждый раз, выходя из дома, судорожно вспоминает, где же в городе можно найти туалет. «В торговых центрах санитарные комнаты посещаю, но они не всегда есть на пути. В кафе зайти стесняюсь, неловко».
• Татьяна работает курьером, развозит документы в разные фирмы и работу свою любит. Единственное неудобство – невозможно попасть в туалет в спальных районах города, ведь там очень мало торговых центров. Иногда девушка просит разрешения воспользоваться туалетом в офисах фирм, куда приезжает по работе, но чаще терпит.

Согласитесь, тема деликатная. Сходить в общественный туалет – стресс для стеснительного человека, а попроситься в санитарную комнату в каком-то заведении – вообще смерти подобно. Беременность же – особый период, когда тело не принадлежит женщине. На первых месяцах активно растущая матка давит на мочевой пузырь, и по-маленькому хочется практически постоянно.

Приходится тщательно рассчитывать маршрут, чтобы на пути было как можно больше торговых центров или общественных туалетов. Чуть позже желание зайти в уборную уходит за счет того, что растущий малыш поднимается в полость живота и перестает давить на мочевой пузырь. Возвращается проблема на последних сроках беременности.

Журналисты «НМ» решили выяснить, как будут реагировать сотрудники различных кафе в центре города на просьбу воспользоваться туалетом, не делая заказа в заведении.

Дарина Сухонос просила разрешения заглянуть в дамскую комнату.

Маша Матюшкина при возможном отказе рассказала бы заготовленную легенду о том, что беременна и терпеть нет никаких сил. Для чистоты эксперимента мы взяли с собой и мужчину — фотокорреспондента Сергея Бараненко. Предполагали, что парню могут отказать. Кроме позитивного настроя и веры в успех эксперимента, мы вооружились знаниями.

Статья 17 пункт 1 За-кона Украины «О защите прав потребителей» гласит: «Все потребители в одинаковой мере имеют право на удовлетворение их потребностей в сфере торгового и других видов обслуживания. Установление каких-либо преимуществ, применение прямых или косвенных ограничений прав потребителей не допускается, кроме случаев, предусмотренных нормативно-правовыми актами».

ЗАБОТЛИВАЯ УБОРЩИЦА

В модный и слегка пафосный «Старгород» мы отправили Сергея. Почему-то были уверены, что нашего фотокора в туалет не пустят, пока он не сделает заказ.

— Меня пустили без проблем, — сообщил Сережа. – А уборщица сказала, чтобы я заходил в чистую, только что вымытую кабинку. Было приятно.

ТУАЛЕТ С ЗАПАХОМ КАРАМЕЛИ

Начали мы от перекрестка пр. Яворницкого и ул. Княгини Ольги и двигались в сторону центра. Решили, что девочки будут заходить парой, а джентльмен – один. Даринка робко открыла двери кафетерия «Zeffirino». Сразу показалось, что тут нас встретят приветливо – симпатичный интерьер и улыбчивые девушки с нами поздоровались и предложили выбрать столик. Коллега, смущаясь, спросила, можно ли посетить санитарную комнату. Девушка с неизменной улыбкой показала, куда нужно пройти. Я скромно ждала у входа.

— В туалете мило, приятно пахнет цветами и карамелью, — рассказала Дарина, выйдя из уборной.

ВЕЖЛИВО И ПО-ИТАЛЬЯНСКИ

Пришла и моя очередь. Зашли в «Felicita!». Молодой человек поздоровался по-итальянски. Я по-русски спросила, можно ли посетить туалет. Казалось, официанта мой вопрос ничуть не удивил, он показал, как пройти в нужное место. В туалете этого заведения играет приятная музыка, все чисто и опрятно.

МОДНОЕ КАФЕ С ДОБРЫМИ РАБОТНИКАМИ

В модный «Стейкер’s» мы снова делегировали Сергея. Его просьбу спокойно выслушали и без проблем провели в туалет.

СМУТИЛИ ДЕВУШКУ

Работники кафе «Nautilus», в котором подают суши, тоже встретили нас радушно и указали, где уборная. Правда, Дарина сказала, что чувствовала себя немного неловко.

КАВКАЗСКОЕ НЕГОСТЕПРИИМСТВО

Мы очень хотели проверить, как встречают гостей, не собирающихся делать заказ, в одном из недешевых кафе грузинской кухни «Кавказ». Туда мы отправили Сергея. — Меня не пустили, мужчина иностранной внешности сказал, что «Макдональдс» находится дальше, а работников кафе штрафуют за то, что пускают в туалет прохожих.

ГУРМАНЫ НЕДОВОЛЬНЫ

Кафе «Grande Gourmande» открылось сравнительно недавно. И пока не стало любимым местом днепрян. Может быть, из-за отношения к случайным посетителям? Просьба Дарины сходить в туалет не обрадовала официантку – она перестала улыбаться, но указала, где уборная.

— Выходя, я несколько раз поблагодарила девушку, и она, кажется, подобрела, — поделилась коллега. — К слову, в туалете у них симпатично.

С ЛЮБОПЫТСТВОМ РАССМАТРИВАЛИ

В «Белый бар» зашла я. Тут приятно пахло домашней кухней, а за столиками было много посетителей. Пока шла к официанту, люди с любопытством меня рассматривали.

Девушка на мою просьбу понимающе кивнула и показала туалет. В кабинках, как и в зале, висят фотографии знаменитостей. Как же не сделать селфи с прекрасной Джулией Робертс?

МОДНО, КРАСИВО И ПРИВЕТЛИВО

В дорогое и очень красивое кафе «Casta», расположенное в самом центре города, зашла я. Сразу четверо официантов-парней предложили выбрать столик. Я застеснялась. Но, набрав в легкие побольше воздуха, спросила, можно ли сходить «пи-пи». Ребята заулыбались и с готовностью показали, куда идти. Туалет впечатлил — зеркала во всю стену, сенсорный свет и аромапалочки в кабинке. Очень опрятно, модно и стильно.

ДОБРЫ КО ВСЕМ

Вегетарианское кафе «Дамодара» давно пользуется популярностью не только среди иностранцев, но и среди днепрян. Зная, что здесь радушно относятся к клиентам, я не раз заходила ранее и просилась в туалет. Отказа никогда не было. В этот раз все прошло так же.

Подводя итоги нашего социального эксперимента, хочется отметить, что легенду о беременности применить ни разу не пришлось — к просьбе сходить в туалет в основном относились адекватно и давить на жалость не было необходимости. В городе множество кафе, в уборную которых можно попасть, даже не делая заказа – это сети «Франсya», «Bon Jour Menu», «McDonald’s». Мы же заходили в те заведения, которые простой прохожий может обойти стороной, стесняясь или боясь осуждения.

Врачи говорят, что долго терпеть позывы в туалет не стоит – это может навредить здоровью. В мочевом пузыре скапливается множество отходов, кислот и аммиака, которые постепенно могут повредить стенки мочевыводящих путей и самого мочевого пузыря.

Всякий раз, идя в туалет, мы избавляем организм от бактерий, скопившихся в уретре, предотвращая их попадание в другие области, где они могут вызвать инфекции. Если мы терпим, бактерии могут при- крепиться к стенкам мочевого пузыря или мочевыводящих путей и станут причиной такого неприятного и болезненного явления, как цистит. Удержание мочи в организме в течение длительного времени может привести к проблемам с почками.

Там начинают образовываться маленькие кристаллики (обычно состоящие из кальция, фосфатов, аммония и магния). Это отходы, которые остаются в почках, постепенно превращаясь в камни. Неправильная привычка мочеиспускания способна привести и к пузырно-мочеточниковому рефлексу. Моча возвращается в уретру и почки. Это может вызвать серьезные инфекции и нанести вред почкам. Так что не стесняйтесь и смело идите в ближайшее кафе. Вам точно не откажут!

Эксперимент проводили Маша МАТЮШКИНА, Дарина СУХОНОС, Сергей БАРАНЕНКО. Фото авторов.

Запись Неудобный вопрос, или если приспичило: в каких кафе Днепра прохожих беспроблемно пускают в туалет (социальный эксперимент) впервые появилась Наше Місто.