pavlograd.info 27.03.2018

В «Личном кабинете» зарегистрированы 18 тысяч павлоградских клиентов газовой компании. Об этом сообщили в пресс-службе ПАО «Днепропетровскгаз».

С начала 2018 года к пользованию сервисом присоединились почти 12 тыс. потребителей Днепропетровской области. Около 30% клиентов компании пользуются «Личным кабинетом».

На сегодняшний день сервисом «Личный кабинет» на сайте 104.ua. пользуются более 160 тыс. потребителей природного газа. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество пользователей выросло на 39%.

«С каждым днем количество потребителей, которые пользуются «Личным кабинетом» постоянно кастет. Это говорит о признанном удобстве и интерактивности сервиса. Мы делаем все возможное для того, чтобы упростить коммуникацию между газовой компанией и клиентами», — говорит начальник управления клиентского сервиса ПАО «Днепропетровскгаз» Алина Левкович.

Наиболее активными пользователями онлайн-сервиса являются жители города Каменское. Ресурсом пользуются около 32 тыс. клиентов «Днепропетровскгаз» в этом городе. Второе место по количеству пользователей занимают жители Никополя — более 20 000. На третьем месте — Павлоград. В «Личном кабинете» зарегистрированы 18 тыс. клиентов «Днепропетровскгаза» в этом городе.

С помощью «Личного кабинета» потребители могут узнать свой баланс, распечатать счет за газ, внести оплату, а также задать специалистам компании вопросы в режиме онлайн. Также клиентам «Днепропетровскгаза» доступна функция обратного звонка от оператора контакт-центра. Кроме того, потребители могут быстро проверить текущий баланс по лицевому счету через СМС.

Leave a comment.

Your email address will not be published. Required fields are marked*